sunbet官网app互客互动AI雷达重磅上线,轻松追踪各种链接

2020-11-25 栏目:公司新闻 查看()

一直以来,这些问题一直困扰着我们,比如公众号发了双11的活动文章,我们再转发给客户,最终只能看到总阅读量,而到底哪些客户看了这篇文章,每个客户的点击情况如何这些都无法看到。如果可以看到这些数据,就可以做进一步的针对性营销,比如打开过文章的我肯定知道他起码已经简单了解过活动或者说对活动有兴趣,多次点开的很可能就是购买意向比较大的客户,我们肯定要重点关注下。再比如,双11我们还做了一个活动专题页,正常情况下发给客户之后就没下文了,而实际上我们非常想知道到底哪些客户打开了我们的活动页面,具体什么时间打开的,打开了多少次。再比如,某个客户有京东店铺或者自己微商城产品,传统操作中把店铺或者某个商品链接发给客户之后,也是很难知道这个客户的打开情况,最终只能是干着急。等等,类似的场景太多了。

一直以来,都没能有一个工具能解决我们的这些问题。有人可能会说:有工具呀,你把文章添加到我们系统,把商品也加到后台,再发给客户就可以做到雷达追踪和通知了。这样说的人肯定没看明白我的问题,我的需求是查看刚刚发出的公众号文章户的打开和点击情况,而不是你平台中的文章打开情况,我要统计的是刚刚发给客户的京东商品的打开情况,而不是费半天功夫再在你系统中加一个商品,再者说,我的双11活动专题页你的系统能做?

传统雷达都是基于自己的系统在玩,后台加个文章,发给客户,做到所谓的“雷达”,这种完全封闭性的玩法,除了噱头,真正的实用性到底在哪呢?这种通过简单的技术处理就可以做到,烂大街的技术,没有多少真正的技术含量。不过话说回来,想把公众号文章链接,活动专题链接,商品链接等等这些完全不相干的,乱七八糟的链接做到实时数据统计,雷达追踪,真没这么简单,如果简单早就有人做了。这确实是块很难啃的骨头,如果做出来可能也是前无古人后无来者的存在。

不过好在我们的决心很大,在历经了很漫长的研究开发之后,在昨天(11.24),我们正式升级了这个功能,也实实在在解决了自身的痛点问题。购买过sunbet官网app互客SCRM的客户,后面也可以享受“新技术”带来的便利。除了发给客户之后,可以收到实时消息提醒,还可以记录到每个客户客户画像中,进一步加强完善客户画像,从而更好的分析客户,推测出客户的真实想法,找到最佳成交时机。后续我们还会通过各种功能全方位加强完善客户画像,因为互动雷达+客户画像在私域运营中已然成为了真正有价值的功能。除了正常的雷达通知,系统也可以根据雷达的点击情况给客户自动打上不同的标签,从而做到更加精细的标签化运营。

 

 
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